Rujukan Laman

Terma dan Syarat ak5204 untuk Anda

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di ak5204, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan antara anda dan platform kami.

Terma dikemas kiniHak pengguna jelasBidang kuasa MalaysiaHubungi kami bila-bila masa

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Pemakaian Terma Ini

ak5204 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti akaun anda di ak5204, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang dan penggunaan semua bahagian platform. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan terma ini sepenuhnya. Kami berhak

1
mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dikuatkuasakan sebaik sahaja disiarkan. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang terpakai kepada akaun anda. Akses kepada perkhidmatan kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan
2
membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat kami, atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana peruntukan sebelum membuka akaun, pasukan sokongan ak5204 sedia membantu anda…

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami di ak5204 mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat akaun anda dan memastikan setiap transaksi diproses dengan selamat mengikut terma yang telah anda persetujui bersama kami.

Keselamatan Data

Semua maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan lapisan tinggi. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda di platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Pemilikan Akaun

Setiap akaun di ak5204 adalah milik eksklusif pemegang akaun yang berdaftar. Perkongsian akaun atau penggunaan oleh pihak lain adalah pelanggaran terma dan boleh menyebabkan penggantungan akaun.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan semasa. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun atau memohon penjelasan tentang data yang kami simpan, hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi yang berdaftar dengan akaun anda.

Penutupan Akaun

Anda berhak untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan mengemukakan permohonan bertulis. Kami akan memproses permintaan anda dan menyelesaikan sebarang baki mengikut terma pengeluaran yang terpakai.

Soalan Anda tentang Terma Kami

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna mengenai terma dan syarat ak5204 supaya anda boleh membuat keputusan dengan penuh keyakinan sebelum menggunakan platform kami.

Kami akan menyiarkan terma yang dikemas kini di halaman ini dan anda akan diberitahu melalui akaun anda. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang baharu.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel untuk meminta salinan terma semasa dalam format PDF. Kami akan menghantar dokumen tersebut ke alamat e-mel berdaftar akaun anda dalam masa 48 jam.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform kami, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat tambahan khusus pembayaran boleh terpakai bergantung pada penyedia.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas rasmi dalam masa yang munasabah.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang perlindungan data tempatan. Hubungi kami melalui saluran sokongan rasmi untuk memulakan sebarang permintaan berkaitan data.

Dalam keadaan tertentu seperti pengesyakan penipuan atau pelanggaran terma yang serius, kami berhak menggantung akaun buat sementara waktu. Kami akan memberikan notis dan penjelasan kepada anda sebaik sahaja keadaan membenarkan.

Versi terma dan syarat yang paling terkini sentiasa boleh didapati di halaman ini. Tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan di bahagian bawah dokumen supaya anda boleh mengesahkan kebaruannya dengan mudah.

Terma dan Syarat ak5204 untuk Anda

Tanya Kami Soal Terma Anda

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Pemilikan Akaun

Pengekalan Rekod

Permohonan Perubahan

Penutupan Akaun

Soalan Anda tentang Terma Kami

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat diubah?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma dalam bentuk bertulis?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana cara saya membantah sesuatu keputusan yang dibuat terhadap akaun saya?

05 Apakah hak saya berkaitan dengan data peribadi yang disimpan oleh ak5204?

06 Adakah akaun saya boleh digantung tanpa notis?

07 Di mana saya boleh semak versi terma yang terkini?

Halaman Berkaitan